國(guó)家衛(wèi)生健康委、全國(guó)老齡辦公布了首批全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)名單,廣東省肇慶市端州區(qū)星湖社區(qū)憑借其在提升社區(qū)為老服務(wù)能力、改善老年人居住生活環(huán)境、豐富老年人精神文化生活等方面的突出成效,成功榮膺這一國(guó)家級(jí)榮譽(yù)。其中,社區(qū)創(chuàng)新搭建的“老年人體檢服務(wù)平臺(tái)”作為一項(xiàng)核心亮點(diǎn),為全國(guó)社區(qū)層面的老年健康服務(wù)提供了可借鑒的范例。
一、 榮譽(yù)背后的理念:從“養(yǎng)老”到“享老”的社區(qū)實(shí)踐
星湖社區(qū)的成功入選,并非偶然。它體現(xiàn)了新時(shí)代背景下,基層社區(qū)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化、將積極老齡觀和健康老齡化理念融入日常治理與服務(wù)的前瞻性探索。社區(qū)工作不再局限于基礎(chǔ)保障,而是致力于為老年人創(chuàng)造安全、便利、舒適、充滿人文關(guān)懷的生活環(huán)境,推動(dòng)老年人從基本的“老有所養(yǎng)”向更高層次的“老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂”邁進(jìn)。打造“老年友好型社區(qū)”,正是實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵載體。
二、 智慧賦能健康:“老年人體檢服務(wù)平臺(tái)”構(gòu)筑健康防線
在星湖社區(qū)的眾多服務(wù)創(chuàng)新中,“老年人體檢服務(wù)平臺(tái)”的建設(shè)與應(yīng)用尤為引人注目。該平臺(tái)有效整合了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、街道、志愿者及第三方健康管理機(jī)構(gòu)等多方資源,針對(duì)老年人健康管理的痛點(diǎn)和需求,實(shí)現(xiàn)了體檢服務(wù)的智能化、便捷化和常態(tài)化。
- 便捷預(yù)約與提醒:老年人或其家屬可通過社區(qū)微信公眾號(hào)、服務(wù)熱線或社區(qū)服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行體檢預(yù)約,平臺(tái)會(huì)智能推送體檢時(shí)間、注意事項(xiàng)及報(bào)告查詢通知,解決了老年人記不住、跑多次的難題。
- 個(gè)性化體檢套餐:平臺(tái)提供基礎(chǔ)公共衛(wèi)生免費(fèi)體檢項(xiàng)目的還根據(jù)老年人的常見病、多發(fā)病(如高血壓、糖尿病、心腦血管疾病等)以及個(gè)人健康狀況,推薦個(gè)性化的自選增值體檢套餐,滿足不同層次的健康需求。
- 數(shù)據(jù)互聯(lián)與健康檔案動(dòng)態(tài)管理:體檢結(jié)果自動(dòng)歸入居民電子健康檔案,社區(qū)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)能夠及時(shí)跟蹤分析,對(duì)異常指標(biāo)進(jìn)行預(yù)警和干預(yù),實(shí)現(xiàn)從一次性體檢到持續(xù)性健康管理的閉環(huán)。
- 報(bào)告解讀與跟蹤服務(wù):平臺(tái)不僅提供紙質(zhì)報(bào)告,還支持線上查詢。更關(guān)鍵的是,社區(qū)會(huì)組織家庭醫(yī)生或邀請(qǐng)專家開展體檢報(bào)告集中解讀會(huì),并提供一對(duì)一的健康咨詢與指導(dǎo),確保老年人“檢得明白、懂得管理”。
該平臺(tái)的運(yùn)行,顯著提高了社區(qū)老年人體檢的參與率和健康管理的有效性,將預(yù)防關(guān)口前移,成為守護(hù)社區(qū)老年人健康的第一道堅(jiān)實(shí)防線。
三、 超越健康:星湖社區(qū)的立體化友好生態(tài)
除了智慧健康服務(wù),星湖社區(qū)在構(gòu)建老年友好環(huán)境上做出了全方位努力:
- 居住環(huán)境適老化改造:積極推進(jìn)公共設(shè)施、老年人家庭內(nèi)部的適老化改造,如加裝扶手、防滑處理、照明優(yōu)化等,降低意外風(fēng)險(xiǎn)。
- 出行與生活便利化:完善社區(qū)步行道路、休憩設(shè)施,協(xié)調(diào)優(yōu)化公共交通,整合商業(yè)、家政、送餐等服務(wù)資源,打造“15分鐘便民生活圈”。
- 社會(huì)參與與精神滋養(yǎng):大力發(fā)展社區(qū)老年協(xié)會(huì)、興趣小組(如書畫、歌唱、太極拳等),定期舉辦文化娛樂活動(dòng),鼓勵(lì)低齡健康老年人參與社區(qū)治理與志愿服務(wù),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
- 孝親敬老氛圍營(yíng)造:通過宣傳表彰、家風(fēng)建設(shè)等活動(dòng),弘揚(yáng)尊老敬老傳統(tǒng)美德,營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、支持、參與老年友好型社區(qū)建設(shè)的良好氛圍。
四、 示范與展望:從“一點(diǎn)亮”到“全局星”
星湖社區(qū)的成功實(shí)踐,為肇慶乃至全國(guó)城鎮(zhèn)社區(qū)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。它證明,通過黨建引領(lǐng)、資源整合、科技賦能和人文關(guān)懷相結(jié)合,完全可以在基層構(gòu)建起一個(gè)讓老年人安心、舒心、開心的生活共同體。
期待星湖社區(qū)能進(jìn)一步深化“老年人體檢服務(wù)平臺(tái)”的功能,探索與上級(jí)醫(yī)院更暢通的轉(zhuǎn)診通道,并豐富平臺(tái)在慢性病管理、康復(fù)護(hù)理、心理關(guān)愛等方面的服務(wù)內(nèi)涵。這一“全國(guó)示范”的稱號(hào)更是一個(gè)新起點(diǎn),其經(jīng)驗(yàn)應(yīng)被系統(tǒng)并推廣,帶動(dòng)更多社區(qū)行動(dòng)起來,共同編織一張覆蓋更廣、質(zhì)量更高的老年友好服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓每一位老年人都能享有幸福美滿的晚年生活。